Artikel 1: Preambule
Deze verkoopvoorwaarden worden enerzijds gesloten door het bedrijf Agomoon SPRL waarvan het hoofdkantoor is gevestigd in Drève de la Courte au Bois, 5 – 7170 Manage geregistreerd bij de Crossroads Bank of Enterprises onder het nummer 0831 574 070 ci -na aangeduid als “de verkoper” en, anderzijds, door een natuurlijke of rechtspersoon die een aankoop wenst te doen via de website van de verkoper, hierna “de koper” genoemd.
Artikel 2: Doel
De huidige verkoopvoorwaarden zijn gericht op het definiëren van de contractuele betrekkingen tussen de verkoper en de koper, alsmede op de voorwaarden die van toepassing zijn op elke aankoop via de site van de verkoper, dat de koper professioneel of consument is.
De verwerving van een goed of een dienst via de huidige site impliceert een aanvaarding zonder voorbehoud door de koper van deze verkoopvoorwaarden. Deze verkoopvoorwaarden gelden boven alle andere algemene of bijzondere voorwaarden die niet uitdrukkelijk door de verkoper zijn goedgekeurd.
De verkoper behoudt zich het recht voor om zijn verkoopvoorwaarden te allen tijde te wijzigen. In dat geval gelden de voorwaarden die op de datum van de bestelling door de koper van kracht zijn.
Artikel 3: Kenmerken van aangeboden goederen en diensten
De aangeboden producten en diensten zijn die vermeld in de catalogus gepubliceerd op de website van de verkoper. Elk product gaat vergezeld van een door de leverancier opgestelde beschrijving. De foto’s in de catalogus zijn zo getrouw mogelijk, maar kan niet zorgen voor een perfecte gelijkenis met het aangeboden product, met name met betrekking tot kleuren. Deze producten en diensten worden aangeboden binnen de grenzen van de beschikbare voorraden. Als de verkoper, ondanks zijn inspanningen, de objecten niet of gedeeltelijk niet beschikbaar is, zo snel mogelijk per e-mail informeert en hem de mogelijkheid biedt om te kiezen tussen wachten of kosteloos annuleren van de bestelling van niet-beschikbare objecten. Beschikbare artikelen worden normaal geleverd.
Artikel 4: Tarieven
De prijzen van producten en diensten die op de site worden weergegeven, zijn vermeld in alle belastingen inbegrepen (BTW en andere toepasselijke belastingen). De verkoper behoudt zich het recht voor om de prijzen te veranderen op elk gewenst moment. De prijzen die op de bestelling van toepassing zijn, zijn echter die welke van kracht zijn op het moment van bevestiging daarvan. De vermelde prijzen zijn exclusief de kosten van de verwerking, het vervoer en de levering van bestellingen, mits deze plaatsvinden in de hieronder vermelde geografische gebieden.
Artikel 5: Geografische zones
De online verkoop van de producten en diensten die op de website van de verkoper worden aangeboden, is beperkt tot kopers die in de Europese Unie wonen en voor leveringen die in dit geografische gebied nodig zijn.
Artikel 6: Bestellingen
De koper die een product of dienst wil kopen, moet:
- vul het identificatieformulier in waarop hij alle gevraagde gegevens zal vermelden of zijn klantnummer zal geven als hij er een heeft;
- het online bestelformulier invullen met alle referenties van de geselecteerde producten of diensten;
- zijn bestelling te valideren na controle;
- de betaling onder de voorgeschreven voorwaarden verrichten;
- uw bestelling en betaling te bevestigen. De bevestiging van de bestelling impliceert aanvaarding van deze voorwaarden van verkoop, de erkenning van het hebben van perfecte kennis en ontheffing van haar eigen voorwaarden van aankoop of andere voorwaarden.
Alle verstrekte gegevens en de geregistreerde bevestiging zijn het bewijs van de transactie waard. Bevestiging is de moeite waard om transacties te ondertekenen en aan te nemen. De verkoper communiceert per e-mail de bevestiging van de opgenomen bestelling.
Artikel 7: Herroepingsrecht
Overeenkomstig de wet heeft de consument het recht om de verkoper binnen 14 werkdagen na de dag na de dag van levering van het product of de sluiting van de serviceovereenkomst zonder enige reden op de hoogte te stellen van zijn aankoop, zonder enige reden. Dit annuleringsrecht is niet van de professionele koper.
Binnen deze termijn moet de consument zijn voornemen kenbaar maken om per e-mail af te treden en op kosten en risico het product dat op kosten en risico wordt geleverd aan het hoofdkantoor van Agomoon SPRL: Drève de la Courte au Bois, 5 – 7170 Manage, terug te geven. Producten moeten worden geretourneerd in hun originele verpakking, onbeschadigd, vergezeld van al hun accessoires, de handleiding en de factuur / originele leveringsnota. Geretourneerde producten mogen op geen enkele wijze zijn uitgepakt, onverzegeld en gebruikt. Goederen die onvolledig, beschadigd, vuil of bevuild zijn door de klant, worden niet teruggenomen. Binnen 30 dagen, na aanvaarding van de teruggave van de goederen, stemt de verkoper ermee in de mogelijke betaling terug te betalen, met uitzondering van verzendkosten.
Tenzij anders is overeengekomen, mag de consument het recht van opzegging van de overeenkomsten niet uitoefenen:
- de levering van diensten waarvan de uitvoering vóór het einde van de annuleringsperiode met toestemming van de consument is begonnen;
- de levering van producten die volgens de specificaties van de consument zijn gemaakt of duidelijk gepersonaliseerd zijn of die naar hun aard niet opnieuw kunnen worden verzonden of waarschijnlijk zullen verslechteren of snel zullen vervallen;
- de levering van door de consument losgemaakte audio- of video-opname- of computersoftware;
- levering van kranten, tijdschriften of tijdschriften.
Artikel 8: Betalingsvoorwaarden
De bestelde artikelen blijven onze exclusieve eigendom tot de volledige betaling van de bestelling door de koper. Betaling is direct na bestelling verschuldigd, inclusief pre-order producten. De klant kan betalen met een creditcard, Visa of Mastercard. De verkoper kan naar eigen goeddunken ook toestemming geven voor betaling via bankoverschrijving; in dit geval wordt de bestelling alleen verwerkt op de datum waarop het geld op de bankrekening van de verkoper wordt ontvangen.
Veilig online betalen met een creditcard wordt gedaan door onze betalingsprovider. De verzonden informatie is versleuteld in de stand van de techniek en kan niet worden gelezen tijdens het transport op het netwerk.
De verplichting om te betalen met de kaart is onherroepelijk. Door zijn bankgegevens op het moment van de verkoop te geven, machtigt de Klant de verkoper om zijn kaart het bedrag te debiteren dat betrekking heeft op de aangegeven prijs. De Klant bevestigt dat hij de wettelijke eigenaar is van de te debiteren de kaart en dat hij wettelijk gerechtigd is om deze te gebruiken. In geval van een fout of onvermogen om de kaart af te schrijven, wordt de verkoop onmiddellijk met rechts opgelost en wordt de bestelling geannuleerd.
Artikel 9: Leveringen
Leveringen vinden plaats op het adres dat op het bestelformulier staat vermeld en dat zich alleen in het overeengekomen geografische gebied kan bevinden. De goederen worden vervoerd op risico van de verkoper tot de levering van de goederen naar het door de koper opgegeven leveringsadres. Vanaf dit moment neemt de koper de risico’s alleen op zich. Levertijden zijn slechts indicatief; indien zij meer dan dertig dagen na de bestelling liggen, kan het koopcontract worden opgezegd en kan de koper worden terugbetaald.
Artikel 10: Garantie
Wat de consument betreft, garandeert de verkoper de producten die hij verkoopt en de diensten die hij overeenkomstig de wet van 1 september 2004 verleent betreffende de bescherming van de consument in geval van verkoop van consumptiegoederen (artikelen 1649 bis tot en met 1649 octies van het Burgerlijk Wetboek). In geval van niet-naleving van een verkocht product dat binnen 2 maanden na levering van de goederen is aangetroffen, moet de consument de verkoper zo spoedig mogelijk op een nauwkeurige wijze per aangetekende brief of e-mail hiervan op de hoogte stellen. Deze garantie dekt alleen bestaande conformiteitsgebreken op het moment van levering van de goederen. Gebreken of schade als gevolg van misbruik, zoals Water oxidatie, vallen of schokken, nalatigheid en slijtage, vallen niet onder de garantie. Ook reparaties uitgevoerd door technici die niet door de leverancier zijn goedgekeurd, zullen resulteren in de annulering van de garantie. De factuur of de leveringsnota fungeert als garantie en moet door de consument worden bewaard en origineel worden geproduceerd. Als het product voor niet-particuliere doeleinden wordt gebruikt, zijn de beperkte garantievoorwaarden van de fabrikant/leverancier van kracht.
Artikel 11: Aansprakelijkheid
De verkoper, in het proces van online verkopen, is alleen gebonden door een verplichting van middelen; het kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade als gevolg van het gebruik van het internetnetwerk, zoals verlies van gegevens, inbraak, virussen, onderbreking van de dienst of andere onvrijwillige problemen. De gegevens op de site worden ook te goeder trouw gegeven. De voorgestelde links naar de sites van de fabrikanten en/of partners worden ter informatie gegeven. De verkoper kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor informatie van deze sites.
Artikel 12: Intellectuele eigendom
Alle elementen van de site van de verkoper zijn en blijven het exclusieve intellectuele eigendom ervan. Niemand is bevoegd om elementen van de site die software, visueel of geluid zijn, te reproduceren, te exploiteren, opnieuw uit te zenden of voor welk doel dan ook te gebruiken. Elke eenvoudige link of hypertekst is ten strengste verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper.
Artikel 13: Persoonsgegevens
Alle persoonsgegevens die nodig zijn voor de verwerking van een bestelling worden bewaard door de verkoper of zijn medewerkers en kunnen worden doorgegeven aan de bedrijven waarmee de verkoper – of zijn leveranciers – samenwerken, wanneer een dergelijke communicatie noodzakelijk is voor de verwerking van de bestelling. Opdracht. De gebruiker machtigt de verkoper ook om deze gegevens te gebruiken om statistieken vast te stellen om zijn site, de goederen en de service die hij biedt te verbeteren. Deze informatie kan ook worden gebruikt om de verspreiding, door middel van communicatiemiddelen, van informatie met betrekking tot de commerciële activiteiten van de verkoper aan zijn klanten mogelijk te maken. De verkoper bewaart eindelijk persoonsgegevens om latere bestellingen te vergemakkelijken. De verkoper stemt ermee in dat de rest de informatie die hij heeft niet openbaar maakt aan een ander bedrijf of een ander bedrijf. De gegevens die door de verkoper worden bewaard, kunnen op elk moment worden opgevraagd en op verzoek worden gecorrigeerd.
Artikel 14: Bewijs
De partijen aanvaarden in het kader van hun betrekkingen de elektronische bewijsmiddelen (bijvoorbeeld: e-mail, computerback-ups, …).
Artikel 15: Geschillenbeslechting
De huidige verkoopvoorwaarden zijn onderworpen aan de Belgische wetgeving. In geval van geschillen zijn de rechterlijke instanties van de statutaire vestiging van de verkoper bevoegd, met uitzondering van bindende bepalingen inzake de openbare orde.
Agomoon SPRL
Drève de la Courte au Bois,5
7170 Manage
BE0831.574.070
info@secretjardin.com
+32 265 237 82
