Artículo 1: Preámbulo
Estos términos y condiciones de venta son concluidos, por un lado, por la empresa Agomoon SPRL, cuya sede se encuentra en Dréve de la Courte au Bois, 5 – 7170 Manage registrado en el Crossroads Bank of Enterprises con el número 0831 574 070 ci -después de referencia como «el vendedor» y, por otro lado, por cualquier persona física o jurídica que desee realizar una compra a través del sitio web del vendedor, en lo sucesivo denominado «el comprador».
Artículo 2: Propósito
Las presentes condiciones de venta tienen por objeto definir las relaciones contractuales entre el vendedor y el comprador, así como las condiciones aplicables a cualquier compra realizada a través del sitio del vendedor, que el comprador sea profesional o consumidor.
La adquisición de un bien o un servicio a través del presente sitio implica una aceptación sin reserva por parte del comprador de estas condiciones de venta. Estas condiciones de venta prevalecerán sobre cualquier otra condición general o especial no expresamente aprobada por el vendedor.
El vendedor se reserva el derecho de modificar sus condiciones de venta en cualquier momento. En este caso, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido por parte del comprador.
Artículo 3: Características de los bienes y servicios ofrecidos
Los productos y servicios ofrecidos son los que figuran en el catálogo publicado en el sitio web del vendedor. Cada producto va acompañado de una descripción elaborada por el proveedor. Las fotografías del catálogo son lo más fieles posible pero no pueden garantizar una similitud perfecta con el producto ofrecido, especialmente en lo que se refiere a los colores. Estos productos y servicios se ofrecen dentro de los límites de las existencias disponibles. Si, a pesar de sus esfuerzos, la totalidad o parte de los artículos no están disponibles, el vendedor informa al comprador por correo electrónico tan pronto como sea posible y le ofrece la oportunidad de elegir entre esperar o cancelar sin cobrar el orden de los artículos no disponibles. Los artículos disponibles se entregarán normalmente.
Artículo 4: Tasas
Los precios de los productos y servicios mostrados en el sitio se indican en todos los impuestos incluidos (IVA y otros impuestos aplicables). El vendedor se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento. Sin embargo, los precios aplicables a la orden son los vigentes en el momento de la confirmación de la misma. Los precios indicados no incluyen los costes de tramitación, transporte y entrega de pedidos siempre que tengan lugar en las zonas geográficas especificadas a continuación.
Artículo 5: Zonas geográficas
La venta en línea de los productos y servicios presentados en el sitio web del vendedor está restringida a los compradores que residen en la Unión Europea y a las entregas requeridas en esta zona geográfica.
Artículo 6: Pedidos
El comprador que quiera comprar un producto o un servicio debe:
- completar el formulario de identificación en el que indicará todos los datos solicitados o dar su número de cliente si tiene uno;
- completar el formulario de pedido en línea dando todas las referencias de los productos o servicios seleccionados;
- validar su pedido después de haberlo comprobado;
- realizar el pago en las condiciones prescritas;
- confirmar su pedido y pago. La confirmación del pedido implica la aceptación de estas condiciones de venta, el reconocimiento de tener perfecto conocimiento y renuncia a sus propias condiciones de compra u otras condiciones.
Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada valdrán la pena prueba de la transacción. La confirmación valdrá la pena firmar y aceptar las transacciones. El vendedor comunicará por correo electrónico la confirmación del pedido registrado.
Artículo 7: Derecho de desistimiento
De conformidad con la ley, el consumidor tiene derecho a notificar al vendedor que renuncia a su compra, sin penalización y sin dar ningún motivo, dentro de los 14 días hábiles siguientes al día siguiente al día de la entrega del producto o de la celebración del contrato de servicio. Este derecho de cancelación no pertenece al comprador profesional.
Dentro de este plazo, el consumidor deberá notificar su intención de dimitir por correo electrónico y devolver, a su cargo y riesgo, el producto entregado a la sede de Agomoon SPRL: Dréve de la Courte au Bois, 5 – 7170 Manage. Los productos deben ser devueltos en su embalaje original, sin daños, acompañados de todos sus accesorios, el manual de usuario y la factura / albarán de entrega original. Los productos devueltos no deben haber sido desempaquetados, desensatinados, utilizados de ninguna manera. Las mercancías que estén incompletas, dañadas, sucias o sucias por el cliente no serán recuperadas. Dentro de los 30 días, previa aceptación de la devolución de la mercancía, el vendedor se compromete a reembolsar el posible pago, con la excepción de los gastos de envío.
Salvo acuerdo en contrario, el consumidor no podrá ejercer el derecho de cancelación de los contratos:
- la prestación de servicios cuyo desempeño comenzó con el consentimiento del consumidor antes de que finalice el período de cancelación;
- el suministro de productos fabricados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados o que, por su naturaleza, no pueden ser reenviados o es probable que se deterioren o expiren rápidamente;
- el suministro de grabación de audio o vídeo o software informático aflojado por el consumidor;
- suministro de periódicos, publicaciones periódicas o revistas.
Artículo 8: Condiciones de pago
Los artículos solicitados siguen siendo de nuestra propiedad exclusiva hasta el pago total del pedido por parte del comprador. El pago debe efectuarse inmediatamente después del pedido, incluidos los productos de reserva. El Cliente puede pagar con tarjeta de crédito, Visa o Mastercard. El vendedor, a su discreción, también puede autorizar el pago por transferencia bancaria; en este caso, el pedido solo se procesará en la fecha en que se reciban los fondos en la cuenta bancaria del vendedor.
Nuestro proveedor de pagos realiza un pago seguro en línea con tarjeta de crédito. La información transmitida se cifra en el estado de la técnica y no se puede leer durante el transporte en la red.
El compromiso de pago dado con tarjeta es irrevocable. Al dar sus datos bancarios en el momento de la venta, el Cliente autoriza al Vendedor a cargar en su tarjeta el importe correspondiente al precio indicado. El Cliente confirma que es el propietario legal de la tarjeta a debitar y que tiene derecho legal a utilizarla. En caso de error, o incapacidad para cargar la tarjeta, la Venta se resuelve inmediatamente por derecho y el pedido cancelado.
Artículo 9: Entregas
Las entregas se realizan a la dirección indicada en el formulario de pedido que sólo puede estar en la zona geográfica acordada. Las mercancías se transportan a riesgo del vendedor hasta la entrega de la mercancía a la dirección de entrega especificada por el comprador. A partir de este momento, el comprador asume los riesgos solo. Los plazos de entrega son sólo indicativos; si superan los treinta días a partir del pedido, el contrato de venta podrá ser rescindido y el comprador reembolsado.
Artículo 10: Garantía
Por lo que respecta a los consumidores, el vendedor garantiza los productos que vende y los servicios que presta de conformidad con la ley de 1 de septiembre de 2004 sobre la protección de los consumidores en caso de venta de bienes de consumo (artículos 1649 bis a 1649 octies del Código Civil). En caso de incumplimiento de un producto vendido encontrado dentro de los 2 meses de la entrega de los bienes, el consumidor debe notificar al vendedor tan pronto como sea posible de manera precisa por carta o correo electrónico registrado. Esta garantía solo cubre los defectos de conformidad existentes en el momento de la entrega de la mercancía. Los defectos o daños debidos al mal uso, como daños por Water oxidación, caída o choque, negligencia y desgaste, no están cubiertos por la garantía. Del mismo modo, las reparaciones realizadas por técnicos no aprobados por el proveedor, darán lugar a la cancelación de la garantía. La factura o el albarán de entrega actúa como garantía y debe ser mantenido por el consumidor y producido en original. Si el producto se utiliza para fines no privados, los términos de garantía limitada del fabricante / proveedor están en vigor.
Artículo 11: Responsabilidad
El vendedor, en el proceso de venta en línea, está obligado únicamente por una obligación de medios; no se hace responsable de ningún daño resultante del uso de la red de Internet, como la pérdida de datos, la intrusión, los virus, la interrupción del servicio u otros problemas involuntarios. Los datos en el sitio también se dan de buena fe. Los enlaces propuestos a los sitios de los fabricantes y / o socios se dan con fines informativos. El vendedor no se hace responsable de la información de estos sitios.
Artículo 12: Propiedad Intelectual
Todos los elementos del sitio del vendedor son y siguen siendo propiedad intelectual exclusiva del mismo. Nadie está autorizado a reproducir, explotar, retransmitir o utilizar para ningún propósito, ni siquiera parcialmente, elementos del sitio que sean software, visual es o sonido. Cualquier simple enlace o hipertexto está estrictamente prohibido sin el consentimiento previo por escrito del vendedor.
Artículo 13: Datos personales
Todos los datos personales necesarios para el tratamiento de un pedido son conservados por el vendedor o sus colaboradores y pueden ser transmitidos a las empresas con las que el vendedor – o sus proveedores – colaboran, cuando dicha comunicación es necesaria para el procesamiento del pedido. Comando. El usuario también autoriza al vendedor a utilizar estos datos para establecer estadísticas con el fin de mejorar su sitio, los bienes y el servicio que ofrece. Esta información también puede ser utilizada para permitir la difusión, por cualquier medio de comunicación, de información relacionada con las actividades comerciales del vendedor a sus clientes. El vendedor finalmente conserva los datos personales para facilitar los pedidos posteriores. El vendedor se compromete por el resto a no revelar la información que tiene a otra empresa u otra empresa. Los datos conservados por el vendedor pueden ser solicitados en cualquier momento y corregidos a petición.
Artículo 14: Prueba
Las partes aceptan, en el marco de sus relaciones, los medios electrónicos de prueba (por ejemplo: correo electrónico, copias de seguridad informáticas, …).
Artículo 15: Resolución de controversias
Las presentes condiciones de venta en línea están sujetas a la legislación belga. En caso de litigio, los tribunales del domicilio social del vendedor son competentes, excepto las disposiciones vinculantes de orden público.
Agomoon SPRL
Dréve de la Courte au Bois,5
7170 Manage
BE0831.574.070
info@secretjardin.com
+32 265 237 82
