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Vous cherchez de l’aide ? Trouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées dans cette FAQ.

Pour toute autre question, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.

QUESTIONS GÉNÉRALES

Cultivateurs : Secret Jardin ne vend pas directement aux utilisateurs finaux, veuillez consulter notre shop locator pour trouver le revendeur le plus proche.

Revendeurs : Notre réseau est à votre disposition, contactez-nous pour être mis en relation.

Nos produits sont légalement protégés par une garantie commerciale détaillée sur notre page de garantie.

Si votre produit s’avère défectueux, nous vous invitons à contacter votre revendeur qui s’en occupera localement à travers notre réseau.

QUESTIONS SUR LES PRODUITS

Equipement et prix mais pas les matériaux, voir notre comparatif des tentes de culture pour les détails complets.

Le film plastique transparent des LED Cosmorrow est un élément important de sa conception brevetée. Il protège la bande LED, lui permet de rester étanche et sert à dissiper la chaleur des LED. Il ne faut pas retirer ce film !

Cosmorrow Patent Pended

CONSEILS SECRET JARDIN

Que vous soyez un débutant cherchant à faire pousser quelques plantes ou un cultivateur expérimenté à la recherche de la solution la plus efficace, une tente de culture est le meilleur choix. L’excellent rapport espace/efficacité énergétique vous permet de cultiver toute l’année dans un environnement contrôlé, en bloquant la lumière et les odeurs et en éliminant le danger des parasites.

Le type et la nature de votre culture, ainsi que votre environnement de culture, sont autant de paramètres dont dépend la réponse. Des conseils sont disponibles dans notre section éclairage et dans notre section ventilation pour vous aider à trouver la solution qui répond à vos besoins.

Plusieurs leviers peuvent vous permettre d’agir sur la température de votre tente de culture, tous nos conseils peuvent être consultés dans notre rubrique ventilation.

QUESTIONS TECHNIQUES

Réparation du tissu : le PATCHIT peut être utilisé pour réparer de façon permanente les déchirures et les accrocs de votre tente.

Remplacer les pièces de structure : Retrouvez ici les références des pièces détachées et le contenu des produits.

Les tentes de culture Intense sont nativement conçues pour être reliées entre elles sur les 4 côtés, voir ICI les différentes possibilités de liaison en fonction de la configuration dont vous avez besoin.

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