{"id":7680,"date":"2019-11-29T16:25:00","date_gmt":"2019-11-29T16:25:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.secretjardin.com\/recursos\/garantizar\/"},"modified":"2021-05-25T09:42:55","modified_gmt":"2021-05-25T09:42:55","slug":"garantizar","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.secretjardin.com\/es\/garantizar\/","title":{"rendered":"Garant\u00eda"},"content":{"rendered":"[vc_row][vc_column width=\u00bb1\/5″][vc_single_image image=\u00bb524″ img_size=\u00bblarge\u00bb add_caption=\u00bbyes\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb4\/5″]

Aplicaci\u00f3n de la Garant\u00eda Secret Jardin<\/span><\/h2>
<\/div>[vc_column_text]\n

Secret Jardin garantiza todos sus productos. Dependiendo del producto que compre, est\u00e1 legalmente protegido por una garant\u00eda comercial. Como fabricante y con una preocupaci\u00f3n constante por la calidad y la seguridad, queremos dar la completa satisfacci\u00f3n a todos nuestros compradores y as\u00ed mostrar una total transparencia de nuestro tecnicismo.<\/strong><\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]

Aplicaci\u00f3n de la garant\u00eda de Secret Jardin<\/span><\/h3>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Las tiendas Secret Jardin est\u00e1n garantizadas al propietario original contra defectos de materiales y mano de obra durante 2,5 a\u00f1os a partir de la fecha de fabricaci\u00f3n o durante 2 a\u00f1os a partir de la fecha de compra.<\/p>\n

Los productos consumibles tienen una garant\u00eda de 3 meses a partir de la fecha de compra.<\/p>\n

Si un producto de Secret Jardin falla debido a un defecto de fabricaci\u00f3n, Secret Jardin reparar\u00e1 el producto sin cargo o lo reemplazar\u00e1, a su discreci\u00f3n.
\nEsta pol\u00edtica solo cubre los materiales y la mano de obra originales, sin cambios y sin modificar. Esta garant\u00eda no cubre da\u00f1os causados por accidentes, mantenimiento deficiente, negligencia, desgaste normal o degradaci\u00f3n natural de los materiales durante per\u00edodos prolongados de tiempo y uso prolongado.
\nEsta garant\u00eda no cubre da\u00f1os consecuentes o cualquier otra p\u00e9rdida resultante de un defecto en el producto.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]\n

SOLICITUD DE SERVICIO POSTVENTA<\/strong><\/h2>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]

Usted es un consumidor final y compr\u00f3 nuestro producto a un minorista<\/span><\/h3>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Su distribuidor es responsable de gestionar las solicitudes del servicio posventa. Para gestionar correctamente su solicitud, env\u00ede la siguiente informaci\u00f3n a su minorista con los siguientes detalles:<\/p>\n

\u2022 Nombre y descripci\u00f3n del producto<\/strong>
\n\u2022 Descripci\u00f3n detallada de los problemas e im\u00e1genes de cualquier da\u00f1o.<\/strong>
\n\u2022 Imagen del c\u00f3digo de fabricaci\u00f3n y la fecha de producci\u00f3n que se muestra en la etiqueta del producto o en la etiqueta cosida en la carpa<\/strong>
\n\u2022 Comprobante de compra<\/strong><\/p>\n

Una vez que se haya recopilado toda la informaci\u00f3n, se llevar\u00e1 a cabo una investigaci\u00f3n. Toda la informaci\u00f3n es necesaria para procesar la solicitud de manera eficiente.
\nSobre el resultado de esos controles, el minorista realizar\u00e1 un reemplazo del producto defectuoso o una nota de cr\u00e9dito.
\nSecret Jardin no realizar\u00e1 ninguna nota de cr\u00e9dito o reemplazo de producto directamente.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column]

Usted es un minorista y compr\u00f3 nuestros productos a un Distribuidor Secreto Jardin autorizado<\/span><\/h3>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Su distribuidor es responsable de gestionar las solicitudes del servicio posventa. Para gestionar adecuadamente su solicitud, env\u00ede la siguiente informaci\u00f3n a su distribuidor con los siguientes detalles:<\/p>\n

\u2022 Nombre y descripci\u00f3n del producto<\/strong>
\n\u2022 Descripci\u00f3n detallada de los problemas e im\u00e1genes de cualquier da\u00f1o.<\/strong>
\n\u2022 Imagen del c\u00f3digo de fabricaci\u00f3n y la fecha de producci\u00f3n que se muestra en la etiqueta del producto o en la etiqueta cosida en la carpa.<\/strong>
\n\u2022 Comprobante de compra<\/strong><\/p>\n

Una vez que se haya recopilado toda la informaci\u00f3n, se llevar\u00e1 a cabo una investigaci\u00f3n. Toda la informaci\u00f3n es necesaria para procesar la queja de manera eficiente.
\nSobre el resultado de esos controles, se emitir\u00e1 un reemplazo del producto defectuoso o una nota de cr\u00e9dito.
\nSecret Jardin no realizar\u00e1 ninguna nota de cr\u00e9dito o reemplazo de producto directamente.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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Como fabricante y con una preocupaci\u00f3n constante por la calidad y la seguridad, queremos dar la…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":8,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"templates\/no-sidebar.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-7680","page","type-page","status-publish","hentry","entry","no-media"],"acf":[],"yoast_head":"\nGarant\u00eda - Secret Jardin<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.secretjardin.com\/es\/garantizar\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Garant\u00eda - Secret Jardin\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"[vc_row][vc_column width=\u00bb1\/5″][vc_single_image image=\u00bb524″ img_size=\u00bblarge\u00bb add_caption=\u00bbyes\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb4\/5″][vc_column_text] Secret Jardin garantiza todos sus productos. 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